Del på Facebook
Bestilling Alle vores priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25 % moms. Når du bestiller varer, skal du blot indtaste kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre. Penge for varerne trækkes først fra din konto, når alle varer er sendt afsted. NB! Bemærk at dette er en retur adresse. Der er ikke personer på denne adresse så brug Post Danmark til at returnere eller lav foregående aftale.
Det er gratis at foretage transaktioner via betalingskort. Betingelserne er de samme, som når du ellers anvender disse kort. Beløbet trækkes først fra din konto, når varen er afsendt fra vores lager.
Betalingen sker via en sikker server (SSL). De indtastede oplysninger bliver krypteret, så de ikke kan læses af personalet eller andre.
For at du kan modtage dine varer retmæssigt og ordren bliver korrekt udført, er det vigtigt at du indtaster ALLE relevante informationer; NAVN, ADRESSE og POSTNUMMER i hver deres felt. Det er kundens eget ansvar, at leveringsinformationerne er opgivet korrekt.
Vi tager forbehold for tryk- og systemfejl og udsolgte varer.
Champagneshop.dk bruger udelukkende de oplysninger, du afgiver i forbindelse med handlen, til at gennemføre den ønskede handel. Vi videregiver eller sælger under ingen omstændigheder oplysninger om vores brugere til tredjepart.
Ordrebekræftelse og følgeseddel
Når du køber varer hos Champagneshop.dk, modtager du en ordrebekræftelse på din skærm og på e-mail, så snart din ordre er registreret. For din egen information er det en god idé at printe den ud, så du har en skriftlig bekræftelse på købet, indtil ordren er leveret. Når du modtager varen, bør du gemme den vedlagte følgeseddel i tilfælde af, at du vil returnere varen. Se under ”Fortrydelsesret”.
Din ordre er gældende i 14 dage, hvorefter vi tager forbehold for ændringer i priser og sortiment.
BEMÆRK! Du kan KUN bestille til adresser i Danmark.
Betaling
Alle priser er i danske kroner inklusiv moms.
Ved køb over kr. 1500,- er forsendelsen gratis, mens der ved køb under kr. 1000,- er et ekspeditionsgebyr på kr. 75,- BEMÆRK: Der kan på enkelte kampagnevarer være et forhøjet ekspeditionsgebyr
Der kan betales med Dankort, Visa/Dankort,
Beløbet trækkes via PBS
Forsendelse og levering
Alle pakker der er mulige at sende som pakke sendes med Post Danmark. Større leveringer eller dyre flasker bringes til din dør af vores bud.
Bestillinger leveres som hovedregel inden for 3-5 hverdage. Hvis en eller flere af dine varer er i restordre fra vores leverandører, kan der dog gå længere tid. Er dette tilfældet, samler vi din bestilling, således at du kun skal betale forsendelse en gang. Såfremt du er i tvivl om, hvor langt din pakke er kommet i systemet, kan du kontakte os direkte. Se mere under ”Kontakt” hvordan du kommer i forbindelse med os.
I enkelte tilfælde, hvis varen er i restordre, kan der dog gå længere.
Er varen forsinket, vil du få besked via e-mail. Husk at opgive en gyldig email i forbindelse med ordregennemførslen.
Returvarer og fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen.
Ved returnering skal du oplyse dit ordrenummer, som er den kode du fik oplyst i øverste felt på din ordrebekræftelse.
Varen kan kun returneres såfremt den er i original og ubeskadiget emballage. Er den i en tilstand der forringer salgsværdien, kan den ikke returneres.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, efter vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto, så snart vi har modtaget dine bankoplysninger.
Pakker kan returneres til:
Champagneshop.dk
Kong Haralds Park 3M 1 TH
2765 Smørum
DK
Reklamationsbehandling
Er en eller flere af de bestilte varer ødelagt eller har fejl, kan du rette henvendelse til vores kontaktadresse. Se venligst under ”Kontakt”.
Klager over fejl ved varen skal ske indenfor rimelig tid, og senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er oplyst.
Klager til Champagneshop.dk behandles hurtigst muligt. Der tages forbehold for klager over varer, der:
A) Er behandlet ukorrekt i forhold til varens instruktioner
B) Er behandlet unødigt hårdhændet
C) Fremkalder reaktionsmønstre hos den enkelte forbruger, der ikke på forhånd har været mulig for Champagneshop.dk at forudse.
Registrering af oplysninger
Champagneshop.dk registrerer dit navn og adresse, samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, og slettes automatisk fra databasen, hvis man ikke har handlet i shoppen i en periode på 12 mdr.
